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Analista de Atendimento ao Cliente Júnior

Descrição da vaga

Requisitos e atividades do cargo:

  • Formação completa ou cursando;
  • Experiência em seguro garantia (obrigatório);
  • Experiência em atendimento ao cliente b2b;
  • Gestão da carteira de clientes e acompanhamento de demandas;
  • Condução de treinamentos e apresentações;
  • Interface com áreas internas para resolução de solicitações;
  • Controle de processos, prazos e atividades operacionais;
  • Contribuição para a melhoria contínua da experiência do cliente.

Pacote de remuneração:  Remuneração fixa + pacote completo de benefícios



Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Teste comportamental
  4. Etapa 4: Entrevista com o RH
  5. Etapa 5: Entrevista com o gestor
  6. Etapa 6: Etapa final
  7. Etapa 7: Contratação